Relais Il Casale - Tovo San Giacomo, Provincia di Savona

Lucilla R

Quando ci si sente re e regina! siamo stati al Relais il Casale per il compleanno di mio marito, che dire, location stupenda, personale gentilissimo, buffet accurato...tutto perfetto! Il titolare, Marcello, sempre disponibile a qualsiasi esigenza, io avevo chiesto una torta per mio marito e sono stati attentissimi a mantenere l'effetto sorpresa! Ambiente di classe, musica di sottofondo negli spazi esterni, locali pulitissimi e moltissimi dettagli che fanno sentire il cliente coccolato. Ecco, soggiornare al Relais il Casale è una dolcissima coccola! assolutamente consigliato a chi desidera davvero trovare la pace

Veronica Viola (Any Vero)

Posto bellissimo, personale super gentile, servizi pienamente soddisfacenti
Arrivati x una giornata all'insegna del relax e della tranquillità. Due adulti e due bambine che si sono divertite un sacco. Piscine riscaldate, con idromassaggio, e saune col sale hanno reso la giornata veramente al top
Buffet ricco e ben gestito hanno permesso di passare una giornata spensierata
Da fare almeno due volte l'anno... ?

Simone Prandi

Giornata iniziata bene ma finita malissimo.
Il relais il Casale è un posto carino con una bella piscina ma il servizio non rispecchia il prezzo speso.
Oggi con mia moglie avevamo un pacchetto che comprendeva il massaggio, che loro ci hanno prenotato alle 17.00, noi abbiamo chiesto se possibile di farlo prima per motivi di tempo ma ci è stato risposto di no per motivi di organizzazione.
Alle 17.00 ci presentiamo e ci viene detto che una cliente è arrivata in ritardo e che tutto è spostato di una ventina di minuti, questo a pregiudicato la nostra possibilità di fare il massaggio così siamo ripartiti con un buono in tasca e senza massaggio.
La loro organizzazione sta nel fare aspettare i clienti per colpa di una ritardataria.
Vorrei fare presente che eravamo in piscina a venti metri dalla reception potevate sostituire noi con la ritardataria!
Scarsi e poco organizzati non lo consiglio.
Cordialmente Simone Prandi.

In risposta volevo aggiungere che non sono arrivato alle tre ma poco prima e poco importa in ritardo eravate voi col massaggio e io appena arrivato sono stato chiaro che alle sei dovevo andare via.
Tra le altre cose se vuole le invio lo screenshot della chat in cui le dicevo e confermavo il nostro arrivo intorno alle 14.30 per cui è impossibile che lei mi avesse prenotato alle 14.15!
Non si faccia del nervoso che quello che ci ha rimesso sono io e ripeto se il day spa dura 5 ore e io posso stare solo tre son problemi miei dei quali ero consapevole.
Mi spiace del disguido ma la lezioncina non ci stava proprio.

Ilaria C

Abbiamo fatto un soggiorno da favola!! |Il posto è incantevole .|Piscina molto grande con acqua calda e idromassaggio, sauna, lettini massaggianti, docce emozionali , giardino curatissimo con sdraio comodissime, pranzo a buffet con una miriade di cose sfiziose e buonissime, personale cordiale dalla prenotazione al soggiorno ( tutti super presenti e disponibili) .|La camera spa un sogno !|70 mq comprensivi di due bagni, vasca idromassaggio, lettini massaggianti , sauna, doccia emozionale .. tutto per noi .|Spumante di benvenuto , due terrazzini ..|Insomma cosa dire se non che sia il paradiso ! Il tutto immerso in una splendida vallata. |Spero di tornarci presto !!! |Grazie davvero di tutto

Umbertina S

Struttura ben curata con appartamenti di ampie dimensioni e ben arredati con vista panoramica meravigliosa. Piscina nel verde con idromassaggio e saune di vario tipo. Location ottima x relax e visite alle principali città liguri di confine. Ottima colazione salato e dolce ed eccellente accoglienza del titolare Marcello. Un ringraziamento x l'attenzione nei confronti del cliente.

anna nidi

Day Spa, tutto eccellente! Personale gentilissimo e cura verso il cliente. Avevo fatto presente nella mail di conferma di non poter mangiare un alimento: mi hanno fatto fare una variante in piu' rispetto al buffet che non contenesse quell' alimento. Grazie, ho gradito molto! Cibo genuino, fresco, ottimo e leggero. Bella la location, tranquilla. Gradito tutti i servizi offerti. Torneremo sicuramente.

Debora

Posto incantevole sopra pietra Ligure. Viene curato ogni minimo particolare. Le camere sono super, noi abbiamo soggiornato in una con sauna , bagno turco e vasca idromassaggio. La piscina riscaldata nel.parco è fantastica, completa il tutto una sauna con sale rosa, una sauna tradizionale, un bagno turco con possibilita di scrub co il sale e vasca idromassaggio. Personale super disponibile, anche il.signore del bar ci ha accolto con molta gentilezza sia a colazione (abbondante e ottima) che a pranzo con il buffet. Con mio marito abbiamo fatto anche un massaggio e il personale è stato molto gentile e professionale. Ci rivedremo sicuramente. Super consigliato

Lucrezia D

Ho passato la mezza giornata con due amiche in questa struttura, carina, nella natura.|Mi dispiace dire che però è al quanto datata(vedi la sala con le poltrone massaggianti in pelle cigolanti) è troppo costosa per i servizi che offrono. | È Tutto escluso anche l'acqua o un aperitivo di ben venuto( uno spritz viene 12€).|Sono presenti: un bel giardino con lettini a bordo piscina, una sala poltrone massaggianti, una sauna minuscola, una doccia emozionale che secondo me non funziona bene una stanza del sale (che non era funzionante questo luglio) e una piccola piscina a quadrifoglio massimo da 4 persone.|In sintesi ben curata la zona giardino e lettini a bordo piscina, ma più di 90€ a testa per nessun altro servizio incluso è troppo.